Умови використання

Загальні положення

Ці Умови використання регулюють використання веб-сайту та послуг ActiveWellness Lab. Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви автоматично погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

ActiveWellness Lab залишає за собою право змінювати ці умови у будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленими умовами.

Опис послуг

ActiveWellness Lab надає послуги у сфері фітнесу та оздоровлення для людей старшого віку, включаючи:

• Програми фізичних вправ та йоги на природі
• Садівничі та екотерапевтичні заняття
• Дихальні практики та медитативні техніки
• Індивідуальні та групові тренування
• Консультації з питань здорового способу життя
• Освітні програми та майстер-класи

Всі наші послуги розроблені спеціально для людей віком від 50 років з урахуванням їхніх фізіологічних особливостей та потреб. Ми прагнемо створити безпечне та підтримуюче середовище для досягнення ваших цілей у сфері здоров'я.

Реєстрація та використання аккаунту

Для отримання наших послуг ви повинні пройти процедуру реєстрації та надати достовірну інформацію про себе. Ви несете повну відповідальність за:

• Достовірність наданої інформації
• Збереження конфіденційності даних доступу
• Всі дії, здійснені під вашим аккаунтом
• Негайне повідомлення про підозрілу активність

Ми залишаємо за собою право відхилити реєстрацію або припинити надання послуг у випадку надання недостовірної інформації або порушення цих умов.

Медичні застереження та обмеження відповідальності

ВАЖЛИВО: Наші послуги не є медичними послугами і не замінюють професійну медичну допомогу. Перед початком будь-якої програми фізичних вправ обов'язково проконсультуйтесь з кваліфікованим медичним фахівцем.

Ви підтверджуєте та погоджуєтесь, що:

• Участь у програмах здійснюється на ваш власний ризик
• Ви ознайомлені зі станом свого здоров'я та обмеженнями
• Ви маєте право припинити участь у будь-який момент
• Ви негайно повідомите інструктора про будь-який дискомфорт
• Ви отримали медичне схвалення для участі у фізичних активностях

Оплата та відшкодування

Оплата за послуги здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Усі ціни вказані в українських гривнях та включають applicable податки.

Політика відшкодування:

• Повне відшкодування протягом 7 днів після першого заняття
• Часткове відшкодування при достроковому припиненні за медичними показаннями
• Перенесення занять у випадку хвороби (за довідкою лікаря)
• Заміна пропущених занять протягом поточного місяця

Для отримання відшкодування зверніться до нашої служби підтримки протягом зазначених термінів з відповідним обґрунтуванням.

Правила поведінки

Під час участі в наших програмах ви зобов'язуєтесь:

• Поважати інших учасників та інструкторів
• Дотримуватися правил безпеки та інструкцій
• Приходити на заняття вчасно та у відповідному одязі
• Утримуватися від поведінки, що може заподіяти шкоду
• Не використовувати послуги в комерційних цілях без дозволу
• Повідомляти про зміни у стані здоров'я

Порушення цих правил може призвести до припинення надання послуг без відшкодування коштів.

Інтелектуальна власність

Усі матеріали, розміщені на веб-сайті ActiveWellness Lab, включаючи тексти, зображення, відео, програми тренувань та інші матеріали, є об'єктами інтелектуальної власності.

Забороняється:

• Копіювання, розповсюдження або модифікація матеріалів без дозволу
• Використання матеріалів у комерційних цілях
• Створення похідних робіт на основі наших матеріалів
• Видалення позначок авторських прав

Конфіденційність та захист даних

Збір, використання та захист ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з обробкою ваших персональних даних відповідно до Політики конфіденційності та чинного законодавства України.

Обмеження відповідальності

ActiveWellness Lab докладає максимальних зусиль для забезпечення якості послуг, однак не може гарантувати:

• Конкретних результатів від участі в програмах
• Відсутність ризиків, пов'язаних з фізичною активністю
• Безперебійну роботу веб-сайту
• Відсутність технічних збоїв

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки.

Форс-мажорні обставини

ActiveWellness Lab не несе відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку дії форс-мажорних обставин, включаючи:

• Стихійні лиха та надзвичайні погодні умови
• Епідемії та пандемії
• Дії влади, що обмежують проведення заходів
• Техногенні катастрофи
• Інші обставини, що знаходяться поза нашим контролем

У таких випадках ми докладемо зусиль для альтернативного надання послуг або надання відповідної компенсації.

Вирішення спорів

Усі спори, що можуть виникнути у зв'язку з наданням послуг, підлягають вирішенню шляхом переговорів між сторонами.

У випадку неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України. Усі правовідносини регулюються українським правом.

Припинення надання послуг

Ви маєте право припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас письмово.

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку:

• Порушення цих Умов використання
• Неправомірної поведінки
• Несплати за послуги
• З інших поважних причин

Контактна інформація

З усіх питань, пов'язаних з цими Умовами використання або наданням послуг, ви можете звертатися до нас:

Заключні положення

Ці Умови використання є повною угодою між вами та ActiveWellness Lab щодо використання наших послуг. Вони замінюють усі попередні домовленості.

Якщо будь-яке положення цих умов визнається недійсним, решта положень залишаються в силі. Недійсне положення замінюється найближчим за змістом дійсним положенням.

Дата останнього оновлення: січень 2025 року. Ці умови набувають чинності з моменту початку використання наших послуг.